Aujourd’hui, nous braquons les projecteurs sur la Dre Carolynn Oleksyn, dentiste généraliste au Sutherland Dental Group à Saskatoon, en Saskatchewan. Nous avons discuté de ce qui la passionne le plus dans sa profession de dentiste, de l’importance de faire preuve de compassion envers les patients et patientes et du soutien qu’elle reçoit de ses concitoyens et concitoyennes de la Saskatchewan.
Parlez-nous de votre parcours en dentisterie et de ce qui vous a menée à pratiquer à la clinique Sutherland Dental.
Au cours de ma dernière année d’études secondaires, je me suis inscrite à un programme local d’assistance dentaire. Je savais que je pouvais trouver un emploi immédiatement et gagner du temps pour déterminer la carrière que je voulais poursuivre. Après avoir exercé comme assistante dentaire pendant quelques années, j’ai décidé que je voulais être de « l’autre côté du fauteuil ». J’avais acquis une expérience précieuse dans le secteur de la dentisterie et je comprenais bien dans quoi je m’engageais. La dentisterie était devenue une passion, et j’étais ravie d’être acceptée au programme de doctorat en médecine dentaire de l’Université de la Saskatchewan. Après avoir obtenu mon doctorat, j’ai toujours cru que je quitterais Saskatoon, mais une excellente occasion de travailler avec le Dr Bernie Olson s’est présentée chez Sutherland Dental. J’ai été bien accueillie dans la clinique et je n’ai jamais regretté ma décision.
Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans la pratique de la dentisterie?
J’aime avoir la possibilité de pratiquer toutes les disciplines de la dentisterie en tant que dentiste généraliste. Au début de ma carrière, j’ai décidé que je voulais perfectionner mes compétences dans tous les domaines. Grâce à un excès de formation continue, je peux offrir presque tous les services à ma patientèle.
Que préférez-vous dans la profession de dentiste?
À l’approche de ma 24e année d’exercice, la meilleure partie de ma carrière a été les personnes que j’ai côtoyées et les relations que j’ai établies. Ayant grandi dans une petite ville de la Saskatchewan et pratiquant à Saskatoon, je suis très reconnaissante du soutien de la communauté. Les Saskatchewanais sont vraiment des gens formidables!
Que signifie pour vous l’excellence en matière de soins aux patients?
Cela signifie être à l’écoute de vos patients et patientes et toujours essayer de faire de votre mieux de la manière la plus confortable et la moins douloureuse possible. Les personnes qui visitent une clinique sont souvent nerveuses, et être dans le fauteuil dentaire est une position vulnérable. Faire preuve d’empathie et de compassion est extrêmement important.
Selon vous, quel est le secret du succès continu de votre clinique?
Je suis convaincue que le succès continu de Sutherland Dental repose sur le fait qu’elle accorde toujours la priorité à la patientèle et qu’elle offre un traitement d’excellence dès qu’une personne franchit les portes de la clinique jusqu’à son départ. Nous nous distinguons par l’amabilité et l’attention de notre personnel, dont bon nombre des membres travaillent dans notre clinique depuis 10 à 20 ans ou plus. Notre équipe est hautement qualifiée et s’efforce toujours de prodiguer les meilleurs soins. Au fil des ans, nous avons noué des relations durables en tant que collègues et avec notre patientèle. Nous sommes vraiment une clinique familiale!
Que préférez-vous dans le fait de faire partie du réseau de dentalcorp?
Le soutien et les possibilités offerts par dentalcorp sont inégalés. Lorsque la pandémie est survenue, dentalcorp était en première ligne, fournissant au secteur les renseignements les plus récents et des conseils pour un retour sécuritaire à la pratique. Les connaissances sur la COVID-19 étaient très limitées lors de la réouverture initiale des cliniques dentaires, et les professionnels travaillant dans les coulisses chez dentalcorp se sont surpassés pour soutenir les cliniques, de l’achat d’équipement de protection individuelle à l’administration du programme de Subvention salariale d’urgence du Canada. Le fait de faire partie du réseau m’a permis de rencontrer de nombreuses personnes formidables de la profession partageant des points de vue similaires dans tout le pays. Les programmes de formation continue et de perfectionnement du DC Institut de dentalcorp sont excellents et offrent de nombreuses occasions de demeurer à la pointe des dernières technologies et pratiques.
Racontez-nous quelques-uns des moyens par lesquels votre clinique redonne à la communauté.
Notre clinique redonne à la communauté en soutenant de nombreux événements communautaires et organismes de bienfaisance locaux.
Quels conseils donneriez-vous aux nouveaux et nouvelles dentistes?
Essayez de faire de votre mieux chaque jour, et continuez à apprendre et à chercher des occasions de mentorat par tous les moyens possibles. Établissez ces relations avec la patientèle – ce petit enfant assis dans votre fauteuil peut devenir un jour votre patient adulte avec un enfant à lui!