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Politique de confidentialité du site internet

Dentalcorp Health Services ULC (« Dentalcorp » ou « nous ») attache de l’importance à la confidentialité des visiteurs de son site internet. Cette politique de confidentialité prend effet le 13 août 2014 et résume les données que nous pourrions recueillir auprès d’un utilisateur inscrit ou d’un autre visiteur (« vous ») ainsi que le cadre d’utilisation de ces données.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne régit pas la collecte et l'utilisation de données par des entreprises que nous ne contrôlons pas, ni par des personnes non employées ou gérées par Dentalcorp. Si vous visitez un site internet que nous mentionnons ou dont nous partageons le lien hypertexte, assurez-vous de consulter sa politique de confidentialité avant de lui fournir des informations.

Ce que nous faisons avec vos données personnelles identifiables
C’est toujours à vous qu’appartient le choix de nous divulguer des données personnelles identifiables. Si vous choisissez de ne pas le faire, nous nous réservons le droit de ne pas vous inscrire en tant qu’utilisateur ou de ne pas vous fournir des biens et services. « Les données personnelles identifiables» correspondent aux données qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu’individu, telles que :

  • votre nom, votre entreprise, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison
  • votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Dentalcorp (le cas échéant)
  • toute information sur vos préférences de compte que vous nous fournissez
  • le nom de domaine et l’adresse IP de votre ordinateur indiquant l’emplacement de votre ordinateur sur le réseau internet
  • des données de session pour votre session de connexion, afin que notre ordinateur puisse «parler» avec le vôtre lorsque vous êtes connecté(e)

Si vous nous fournissez des données personnelles identifiables directement ou par l'intermédiaire d'un revendeur ou d'un autre partenaire commercial, nous :

  • ne les vendrons pas ni les louerons à un tiers sans votre autorisation. A moins que vous vous désinscriviez (voir ci-dessous), nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous fournir des informations que nous croyons nécessaires ou utiles, telles que des nouvelles sur nos services et nos produits ainsi que des modifications aux conditions d'utilisation;
  • prendrons des précautions commercialement raisonnables pour protéger l'information contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ainsi que la destruction;

Par ailleurs, nous n’utiliserons ni divulguerons les données sauf :

  • si cela est nécessaire pour vous fournir des services ou des produits que vous avez commandés;
  • de toute autre manière décrite dans la présente politique de confidentialité ou à laquelle vous avez consenti autrement;
  • si elles font partie d’un ensemble de données de telle manière que votre identité ne peut pas être déterminée de façon raisonnable (par exemple dans une compilation statistique);
  • si la loi l’exige, par exemple en réponse à une citation à comparaître ou à un mandat de perquisition;
  • à des auditeurs externes qui ont accepté de garder les données confidentielles;
  • si nécessaire afin de faire respecter les conditions d’utilisation;
  • si nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de ses utilisateurs ou d'autres personnes. Cela peut inclure (par exemple) l'échange de données avec d'autres organisations pour la protection contre la fraude et / ou la réduction des risques.

Autres données que nous collectons 
Nous pouvons collecter d'autres données qui ne peuvent pas être aisément utilisées pour vous identifier, telles que le nom de domaine et l'adresse IP de votre ordinateur. Nous pouvons utiliser ces données individuellement ou collectivement pour l'administration technique de notre/nos site(s) internet, pour la recherche et le développement, pour l’administration de la clientèle et du compte ainsi que pour nous aider à concentrer nos efforts marketing de manière plus précise.


Cookies
Dentalcorp utilise des « cookies » pour stocker des données personnelles sur votre ordinateur. Nous pouvons également faire un lien entre les données stockées sur votre ordinateur dans des cookies avec des données personnelles concernant des personnes spécifiques stockées sur nos serveurs. Si vous configurez votre navigateur internet (par exemple, Internet Explorer ou Firefox) afin que les cookies ne soient pas autorisés, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser l’ensemble ou une partie des fonctionnalités de notre site(s) internet.

Sites de stockage de données externes
Nous pouvons stocker vos données sur des serveurs fournis par des fournisseurs d'hébergement tiers avec lesquels nous avons signé un contrat.

Vos responsabilités en matière de confidentialité
Pour protéger votre confidentialité, assurez-vous :

  • de ne pas partager votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe avec quelqu’un d’autre;
  • de vous déconnecter du site internet de Dentalcorp lorsque vous avez terminé;
  • de prendre les précautions d’usage pour se prémunir contre les «logiciels malveillants» (virus, chevaux de Troie, robots, etc.), par exemple en installant et en mettant à jour un logiciel antivirus adapté.

Avis aux utilisateurs de l’Union Européenne
Les activités de Dentalcorp sont situées au Canada. Si vous nous fournissez des données, les données seront transférées de l'Union européenne (UE) au Canada. En nous fournissant des données personnelles, vous consentez à leur stockage et à leur utilisation comme décrit présentement.

Informations collectées auprès des enfants
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser ce site internet et nos services. Dentalcorp ne collecte pas sciemment des informations auprès des enfants de moins de 13 ans.

Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire ou approprié en raison d‘exigences de conformité légale ou de changements dans nos pratiques commerciales. Si vous nous avez fourni une adresse courriel, nous nous efforcerons de vous notifier, par courriel à cette adresse, de tout changement important dans la façon dont nous utiliserons les données personnelles identifiables.

Des questions ou des commentaires ?
Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de la politique de confidentialité de Dentalcorp, veuillez nous contacter via notre page Contact.

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