Ce mois-ci, nous braquons les projecteurs sur Sarah Oddson, gestionnaire principale, communications et marque d’entreprise, chez dentalcorp. Sarah nous parle de son engagement envers la formation, de la façon dont elle saisit de nouvelles possibilités de croissance, et de l’importance de faire place à l’individualité en milieu de travail.
Parlez-nous de votre parcours. Depuis combien de temps travaillez-vous chez dentalcorp et que faisiez-vous avant de vous joindre à nous?
Je me suis jointe à dentalcorp en septembre 2019. Ayant travaillé principalement dans le domaine des TI, c’était un tout nouveau secteur pour moi. J’ai toujours eu un penchant pour les organisations entrepreneuriales, vu que j’aime relever de nouveaux défis, trouver des solutions et les concrétiser. Mon expérience s’étend à trois domaines différents : les ressources humaines, la formation technique, et les communications marketing. J’ai été ravi d’avoir pris connaissance de la possibilité de me joindre à dentalcorp et de soutenir l’équipe des ressources humaines dans leurs besoins en matière de communications. J’avais l’impression que le poste était parfait pour moi et mes différentes expériences de travail et responsabilités ont depuis lors évolué pour soutenir diverses équipes au sein de l’organisation.
Pouvez-vous nous parler brièvement de votre rôle au sein de votre équipe? Comment se déroule une journée de travail type?
Mon rôle principal au sein de l’équipe des communications et de la marque d’entreprise est de m’assurer que nous donnons le meilleur de nous-même au reste de l’organisation par l’entremise des communications et de veiller à ce que le contenu est intéressant, captivant, cohérent et conforme à notre image de marque. Je fournis aux autres équipes le soutien nécessaire quant à leurs besoins en matière de communications, mais je suis également impliquée dans différents projets de communications au sein de l’entreprise. Au cours d’une journée, je peux être en train d’élaborer un plan de communications pour un programme comme le Prix d’excellence académique, de contribuer au contenu de l’une de nos publications, d’élaborer des stratégies avec d’autres équipes, ou d’aider à présenter et communiquer les valeurs de dentalcorp.
Dites-nous quelque chose sur vous que vos collègues ne devineraient jamais.
Après avoir eu mes enfants, j’ai pensé que ce serait une excellente occasion d’explorer quelque chose de complètement différent. J’avais une passion pour les animaux; j’ai alors saisi l’occasion d’effectuer un stage au sein d’un zoo de reptiles. En l’espace de quelques semaines, j’ai commencé à animer des visites et à effectuer des spectacles sur scène avec des serpents, des alligators, des tarentules et des scorpions. Ma performance a attiré l’attention du président du zoo qui m’a embauchée comme directrice des auditions centrales pour définir et documenter les postes au sein de l’organisation. Grâce à ce poste, je me suis retrouvée à travailler à nouveau dans le domaine des communications, tout en mettant l’accent sur les ressources humaines.
Racontez-moi quelque chose de drôle qui vous est arrivé.
Je faisais partie d’une équipe chargée de nettoyer l’enceinte des crocodiles du Nil, dans laquelle se trouvaient deux énormes crocodiles, Induna et Nandi. Comme les animaux étaient trop grands pour être déplacés lors du nettoyage, nous avons dû accomplir notre mission avec les crocodiles à l’intérieur. Des consignes de sécurité détaillées nous ont été communiquées à l’avance; et la consigne suivante m’avait marquée : « Si vous constatez le moindre mouvement, courez vers la sortie la plus proche, et ne vous retournez pas en aucun cas. » J’ai pris la consigne très au sérieux. Alors que je nettoyais, je surveillais Nandi en tout temps parce qu’elle avait la réputation de foncer vers les enfants qui se tenaient près de la vitre. Peu de temps après, Nandi a soulevé sa tête d’environ un demi-pouce. Je me suis alors enfuie rapidement, laissant tout tomber et plongeant la tête première à travers la sortie. Une fois en sécurité, je me suis retournée pour m’assurer que mes collègues en sont sortis vivants. J’ai alors vu Nandi, qui avait ajusté sa position pour la sieste, dormir à l’aise et mes sept collègues bien amusés. Ils n’ont pas arrêté de me taquiner, mais je défends fermement ma décision. Mieux vaut être embarrassée que morte!
Parlez-moi d’une expérience que vous avez vécue et qui vous a vraiment marquée.
Lorsque j’ai obtenu mon diplôme, j’ai travaillé pendant plus de 10 ans pour le P.D.G. d’une entreprise technologique. J’ai commencé en tant qu’adjointe administrative débutante et j’ai vu mon rôle évolué pour enfin fonder le service des ressources humaines et réorganiser les tâches liées à l’éducation et la documentation de l’entreprise. Cette expérience incroyablement stimulante m’a permis de prendre conscience de mon potentiel et de me rendre compte du nombre de différentes tâches que je peux réaliser avec succès.
Quelles sont vos aspirations sur les plans personnel et professionnel? Avez-vous un plan quinquennal?
Je suis désireuse d’apprendre et d’avancer, mais je n’ai pas un plan spécifique. J’ai apprécié tout ce que j’ai entrepris. Pour cette raison, je veux juste garder l’esprit ouvert et saisir les occasions qui m’aident à prospérer. J’aimerais avoir plus de responsabilités et faire preuve de leadership dans les domaines où je peux ajouter de la valeur. Dans le cadre de ma croissance personnelle, je souhaite suivre mon parcours en matière d’entraînement physique. J’espère pouvoir continuer à participer à des courses à pied et à obstacles et me préparer à courir 10 kilomètres l’année prochaine.
Quels conseils donneriez-vous aux nouveaux membres de l’équipe du centre de soutien de dentalcorp?
Posez beaucoup de questions et ne soyez pas intimidés par d’autres personnes qui sont ici depuis plus longtemps ou qui possèdent plus de savoir-faire dans le domaine. Tous les membres de l’organisation suivent une courbe d’apprentissage continue, donc sentez-vous à l’aise. Maintenant que vous avez l’occasion d’être au bureau à nouveau, il est important de participer à des activités et événements sociaux. Nous sommes un groupe de personnes incroyablement diversifiées et talentueuses, et dentalcorp sait comment s’amuser. Enfin, déversez votre individualité et votre passion dans votre rôle et personnalisez-le!