Nous braquons les projecteurs sur Grace S., gestionnaire du perfectionnement des dentistes, DCI, au centre de soutien de dentalcorp. Grace nous raconte de sa passion d’aider les autres à acquérir de nouvelles compétences, de ce que ses modèles lui ont appris sur la valeur d’une éthique de travail solide, et de l’importance de faire part de ses points de vue dans le milieu de travail.
Parlez-nous de votre parcours. Depuis combien de temps travaillez-vous chez dentalcorp et que faisiez-vous avant de vous joindre à nous?
J’ai entamé ma carrière il y a plus de 30 ans dans une clinique dentaire privée où je travaillais comme réceptionniste. Je suis passée, par la suite, au poste d’assistante dentaire, puis d’hygiéniste dentaire, pour enfin travailler en tant qu’hygiéniste de restauration dentaire. Toutefois, j’ai pris un tournant dans ma carrière lorsque je suis retournée aux études pour obtenir mon diplôme en éducation des adultes. Avant de me joindre à dentalcorp en 2020, je supervisais un service neurologique à but non lucratif offrant des services d’éducation et de soutien. Mon rôle visait à fournir la formation continue à des professionnels œuvrant dans plusieurs disciplines et qui traitent des personnes vivant avec la maladie de Parkinson.
Pouvez-vous nous parler brièvement de votre rôle au sein de votre équipe? Comment se déroule une journée de travail type?
Je travaille au sein de l’équipe du DCI, me concentrant sur la formation et le perfectionnement des professionnels des soins dentaires au sein de notre réseau et du personnel du centre de soutien. Aucune journée ne se ressemble, mais c’est ce que j’aime le plus dans mon métier. Au cours d’une journée, je pourrais faire des remue-méninges concernant différents parcours de formation, travailler avec des experts en la matière, planifier et superviser les activités de formation continue, ou travailler de manière transversale afin de créer des outils et des ressources pour soutenir nos cliniques.
Qu’est-ce qui vous motive dans votre rôle?
Ce qui me motive c’est la possibilité d’avoir une incidence positive sur les professionnels des soins dentaires au sein de notre réseau. Cela se traduit, en fin de compte, par la prestation de meilleurs soins buccodentaires à nos patientes et patients. Je suis passionnée par le fait d’aider les personnes à acquérir de nouvelles compétences et accroître leurs connaissances. Être témoin de la croissance et de l’enthousiasme de ces personnes me pousse à créer des expériences d’apprentissage enrichissantes.
Enfant, qui a été votre modèle et qu’avez-vous appris de cette personne?
Mes parents sont mes modèles les plus importants. Ils m’ont appris la valeur d’une éthique de travail solide, en soulignant l’importance du travail acharné en vue d’atteindre mes objectifs. Ils m’ont démontré le pouvoir de la persévérance et m’ont appris à ne jamais abandonner face à l’adversité. Leurs conseils me poussent à exceller dans tous les aspects de ma vie.
Quels conseils donneriez-vous aux nouveaux membres de l’équipe du centre de soutien de dentalcorp?
Embrassez qui vous êtes vraiment, et n’ayez pas peur de faire part de vos idées ouvertement. Il est important de garder à l’esprit que chaque petite graine germe pour devenir une grande idée. Ainsi, n’hésitez pas à vous exprimer et à faire part de vos opinions et points de vue. Un environnement qui évolue rapidement peut être intimidant. Toutefois, il offre d’innombrables occasions d’apprentissage et de croissance.
Qu’aimez-vous faire dans vos temps libres?
J’aime découvrir de nouveaux endroits et m’immerger dans différentes cultures à travers le voyage. C’est fascinant de découvrir les coutumes, les traditions et la cuisine uniques des différentes régions du monde.